Πολιτική Πληρωμών | B.A.R.F.FOOD B2B Shop

Πολιτική Πληρωμών

Στο B.A.R.F.FOOD B2B Shop προσφέρουμε πολλαπλούς και ασφαλείς τρόπους πληρωμής, σύμφωνα με τα πρότυπα και τις απαιτήσεις των συνεργαζόμενων τραπεζών (EUROBANK, ΠΕΙΡΑΙΩΣ) και το ισχύον νομικό πλαίσιο για B2B συναλλαγές.

1. Πληρωμή με Κάρτα

Δεχόμαστε όλες τις βασικές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa και Mastercard, μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών που παρέχεται από τις τράπεζες EUROBANK και ΠΕΙΡΑΙΩΣ.

Οι συναλλαγές εκτελούνται με χρήση πρωτοκόλλων ασφαλείας SSL και σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα PCI DSS.
Τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρούνται απευθείας στο ασφαλές σύστημα της τράπεζας και δεν αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας.
Υποστηρίζονται τα συστήματα ασφαλείας 3D Secure (π.χ. Verified by Visa, Mastercard Identity Check).
Όλες οι πληρωμές συμμορφώνονται με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για ηλεκτρονικές συναλλαγές (PSD2, GDPR).

Για την ολοκλήρωση της πληρωμής μπορεί να ζητηθεί επιβεβαίωση ταυτότητας μέσω SMS ή mobile banking (Strong Customer Authentication).

2. Πληρωμή μέσω IRIS

Υποστηρίζουμε πληρωμές μέσω του συστήματος IRIS Online Payments, για άμεση μεταφορά χρημάτων από τον λογαριασμό σας, χωρίς χρήση κάρτας.
Η υπηρεσία IRIS παρέχεται από τις συνεργαζόμενες τράπεζες και συμμορφώνεται με όλα τα πρωτόκολλα ασφαλείας.

3. Τραπεζική Κατάθεση

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση στους παρακάτω λογαριασμούς:
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ: IBAN: GR82 01717380006738116142539
EUROBANK: IBAN: GR4102603670000360200345788

Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας ή την επωνυμία σας στην αιτιολογία κατάθεσης.

4. Εξόφληση με POS ή μετρητά

Εξόφληση με POS ή μετρητά κατά την παραλαβή είναι διαθέσιμη μόνο για συνεργάτες με σχετική συμφωνία.
Δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή για κατεψυγμένα προϊόντα.

5. Τιμολόγηση

Με κάθε αγορά εκδίδεται το αντίστοιχο παραστατικό (τιμολόγιο πώλησης). Όλες οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

6. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Σε περίπτωση εγκεκριμένης επιστροφής προϊόντος (σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών), η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή επιστροφής στην κάρτα, εντός 10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και έλεγχο του προϊόντος.

Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο για παραγγελίες που πληρούν τα κριτήρια της Πολιτικής Επιστροφών.
Για πληρωμές με κάρτα, το ποσό επιστρέφεται στη σχετική κάρτα ή στον εταιρικό λογαριασμό, ανάλογα με τη διαδικασία της τράπεζας.
Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για προϊόντα που εξαιρούνται από την Πολιτική Επιστροφών (ευπαθή/κατεψυγμένα χωρίς ελάττωμα).

7. Επικοινωνία

Για απορίες σχετικά με πληρωμές, επικοινωνήστε στο [email protected] ή στο 210 2829759.